Le Client dispose par l’effet de la loi (article L121-20 du code de la consommation) d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la livraison du produit pour faire retour de ce produit au Vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

L’exercice du droit de rétractation est subordonné à l’envoi au Vendeur du produit livré et de l’attestation d’achat, ainsi que des coordonnées bancaires du Client afin que le Vendeur puisse procéder au remboursement si le Client opte pour le remboursement.

Sauf mention expresse de la part du Client, les coordonnées bancaires en vue du remboursement doivent être identiques à celles figurant dans le bon de commande validé par le Client lors de sa commande initiale.

Le produit livré doit être retourné à la l’adresse suivante : Happylife – 22, rue Henri Barbusse – 92300 – Levallois Perret, et cela après avoir contacté le Vendeur par téléphone au numéro suivant : 01 47 48 91 38

Les frais résultant de cet envoi en retour sont à la charge du Client étant précisé que les conditions de l’envoi et du retour doivent être identiques (en particulier, retour sous pli recommandé avec valeur déclarée ou colissimo suivi avec assurance dès lors s’il s’agit d’objets de valeur tels que des bijoux).

Dès lors que le Client a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, le Vendeur s’engage à lui rembourser dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé, la totalité des sommes versées, à l’exception des frais de retour visés ci-dessus, sous réserve que le produit livré soit retourné au Vendeur dans son emballage d’origine intact et propre.

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